UmzugsAgent beantwortet jede Anfrage, holt fehlende Angaben ein, koordiniert Besichtigungen und bereitet Offerten vor – in Ihrem Postfach, nach Ihren Regeln. Auch abends, samstags und in der Hochsaison.
Portale schicken dieselbe Anfrage an fünf Firmen gleichzeitig. Wer Stunden später antwortet, ist raus – und in der Hochsaison bleibt genau dann alles liegen, wenn am meisten reinkommt.
Vom Eingang der Anfrage bis zur einsatzbereiten Mannschaft – UmzugsAgent führt jeden Vorgang Schritt für Schritt, Sie behalten die Kontrolle.
Jede Anfrage aus Postfach, Formular oder Portal wird strukturiert: Adressen, Termine, Wohnungsgrösse, Etage, Lift, Spezialgegenstände – und was fehlt, wird erkannt.
Rückfragen werden vorbereitet, Video- oder Vor-Ort-Besichtigungen nach Ihren Regeln vorgeschlagen und mit Ihrem Kalender abgestimmt.
Kalkulationsgrundlage nach Ihren betriebseigenen Sätzen: Team, Stunden, Fahrzeuge, Material, Zuschläge. Den finalen Preis geben immer Sie frei.
Nach der Zusage: Auftragszusammenfassung, Einsatzbriefing, Materialliste, Checkliste. Offene Offerten werden systematisch nachgefasst.
Wir arbeiten mit Ihrem bestehenden Postfach, Kalender und Ihren Vorlagen. Nutzen Sie bereits eine Branchensoftware? Umso besser – wir setzen darauf auf, statt sie zu ersetzen.
Preise, verbindliche Offerten und Zusagen bleiben unter Ihrer Kontrolle. Jede verbindliche Aktion durchläuft Ihre Freigabe – ohne Ausnahme, mit Protokoll.
Persönliche Einrichtung, laufende Betreuung, wöchentliche Auswertung, klare Eskalationsregeln – und eine Notfallabschaltung, über die nur Sie bestimmen.
Wir richten einen digitalen Innendienst für einen klar abgegrenzten Teil Ihres Prozesses ein – von der Anfrage bis zum vorbereiteten Auftrag – und messen gemeinsam, was er Ihnen bringt.
Nein. UmzugsAgent arbeitet mit Ihrem bestehenden E-Mail-Postfach, Kalender und Ihren Offertenvorlagen. Wenn Sie bereits ein CRM- oder Offertensystem nutzen, ergänzen wir es, statt es zu ersetzen.
Immer Sie beziehungsweise eine von Ihnen bestimmte Person. UmzugsAgent bereitet die Kalkulationsgrundlage und den Offertenentwurf vor – verbindlich wird nichts ohne Ihre Freigabe.
Die Einrichtung dauert in der Regel zwei Wochen: Prozessaufnahme, Verbindung von Postfach und Kalender, Konfiguration Ihrer Regeln. Danach laufen die Workflows im Tagesgeschäft, begleitet von wöchentlichen Auswertungen.
Ihre Daten bleiben getrennt von anderen Kunden, werden nicht für allgemeines Modelltraining verwendet und unterliegen einem Auftragsbearbeitungsvertrag mit definierten Aufbewahrungs- und Löschregeln. Jede Aktion ist protokolliert, und Sie haben eine Notfallabschaltung.
Ideal für inhabergeführte Umzugsbetriebe in der Deutschschweiz mit etwa 5 bis 25 Mitarbeitenden und regelmässigem Anfragevolumen. Nicht geeignet, wenn Sie eine komplette ERP-Ablösung suchen oder alles auf einmal automatisieren möchten – wir starten bewusst mit einem engen, messbaren Kern.
Zwischen CHF 1'500 und 2'500 pro Monat – abhängig von Anfragevolumen, Anzahl aktiver Workflows, Integrationen und gewünschtem Betreuungsumfang. Den konkreten Preis legen wir am Ende des Piloten anhand der echten Zahlen fest.
Erzählen Sie uns in zwei Sätzen, wie Anfragen heute bei Ihnen ablaufen – wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.
Lieber direkt? Schreiben Sie uns – wir sprechen zuerst über Ihren heutigen Prozess, nicht über Software.